التقديم على وظيفة : مطلوب موظفات استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
استقبال |
| اسم المعلن |
الأفق الجديد |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
مراكش |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
4700 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار بشكل مهني وودود، مهارات التواصل الممتازة لتوضيح المعلومات بوضوح وفاعلية، القدرة على إدارة وتوجيه المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وفعال، الكفاءة في استخدام أنظمة الحاسوب لجدولة المواعيد وتنظيم الملفات، مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء والعمل ضمن فريق، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ قرارات سريعة وفعالة، الالتزام بمواعيد العمل والانضباط في أداء المهام، مهارات التنظيم والإدارة لمتابعة مهام متعددة في نفس الوقت، القدرة على تقديم دعم فني للعملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع، القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة والتأكد من رضا الزوار بشكل مستمر
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة مهنية وودودة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بأدب واحترافية، تنظيم مواعيد الزوار وحجوزات الغرف أو الاجتماعات بناءً على الاحتياجات، مساعدة الزوار في تقديم الاستفسارات والإجابة عليها بشكل دقيق وواضح، إدارة البريد الوارد والصادر والتأكد من تسليمه للمعنيين في الوقت المناسب، التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة بالزوار وحلها بما يتماشى مع سياسة الشركة، تنسيق المواعيد والاجتماعات بين الموظفين والزوار بشكل سلس وفعال، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة وتنظيم الملفات والمستندات، توفير المعلومات المتعلقة بالأنشطة الداخلية للمؤسسة والمساعدة في توجيه الزوار إلى الأماكن المطلوبة، الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة لضمان سير العمل بسلاسة واحترافية
تعبئة نموذج التقديم