التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
التعاون المثمر |
العنوان : الدولة |
المغرب |
العنوان : المدينة |
مراكش |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
6390 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على التواصل مع الزوار والموظفين بشكل مهني وودي لضمان بيئة عمل مريحة للجميع، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل محترف وفعال، القدرة على تنظيم مواعيد الزوار والتأكد من تحديد الوقت والمكان المناسب لهم، مهارات في التعامل مع أنظمة الكمبيوتر لإدارة الجداول وتنظيم المواعيد بفعالية، القدرة على إدارة الأعمال المكتبية اليومية مثل ترتيب المستندات وتنظيم البريد، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحسين سير العمل وزيادة الإنتاجية، القدرة على التعامل مع التحديات والمواقف الطارئة في بيئة العمل بشكل سريع وفعال، مهارات التنظيم والقدرة على إدارة الوقت لتلبية احتياجات الزوار والعملاء بشكل سريع، القدرة على تقديم معلومات شاملة حول الخدمات والأنشطة المتاحة للزوار بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الحديثة وتنظيم المواعيد وحجوزات الزوار
المهام:
استقبال الزوار عند وصولهم وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة مع تقديم الترحيب الحار، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الزوار إلى الأقسام المناسبة بناءً على احتياجاتهم، متابعة وتنظيم مواعيد الزوار والتأكد من دقة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني، توفير الدعم الإداري للفرق المختلفة والتأكد من توافر كافة المواد والمستندات المطلوبة، مساعدة الزوار في استفساراتهم عن الخدمات المتاحة وضمان تقديم المعلومات الدقيقة، تقديم التوجيهات اللازمة للزوار لضمان سلامتهم وسهولة تحركهم داخل المنشأة، التعامل مع الحالات الطارئة مثل تأخير المواعيد أو الاستفسارات الغير متوقعة بشكل سريع وفعال، تقديم دعم متواصل للموظفين والفرق لتسهيل العمليات الإدارية في المنشأة، تنظيم جدول الأعمال بشكل دقيق وتنظيم الاجتماعات واللقاءات الخاصة بالزوار، تقديم الدعم الإداري العام والقيام بالمهام المكتبية الأخرى حسب الحاجة
تعبئة نموذج التقديم