نادي الوظائف

ابحث

المهارات:

القدرة على تقديم دعم فني فوري للموظفين والعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، مهارات قوية في تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول المناسبة لها، المعرفة المتعمقة بالأنظمة التشغيلية للأجهزة والبرمجيات المستخدمة داخل المؤسسة، القدرة على إجراء صيانة دورية للأجهزة لضمان تشغيلها بشكل مستمر ودون انقطاع، مهارات في استخدام أدوات الدعم الفني مثل أنظمة التذاكر أو برامج التحكم عن بُعد لتقديم الدعم الفوري، مهارات تواصل متميزة لشرح الحلول التقنية بوضوح للأشخاص غير المتخصصين في التقنية، القدرة على تدريب الموظفين على كيفية استخدام الأنظمة والتقنيات بشكل صحيح وفعال، مهارات في إدارة الوقت وتنظيم طلبات الدعم الفني لضمان تقديم المساعدة في الوقت المحدد، معرفة عميقة في التعامل مع أجهزة الكمبيوتر والشبكات لضمان عمل النظام بشكل سليم، القدرة على تحديث وتوثيق المعلومات الفنية وضمان سهولة الوصول إليها من قبل الفريق الفني

المهام:

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج للمستخدمين عبر الهاتف أو من خلال أنظمة التذاكر الإلكترونية، تحليل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات وتقديم حلول فورية لها، إجراء فحص دوري للأجهزة والأنظمة لتحديد أي أعطال أو مشاكل محتملة قبل وقوعها، تدريب الموظفين الجدد على استخدام البرمجيات والأجهزة المستخدمة في العمل، مساعدة فرق العمل في تحسين الكفاءة من خلال تقديم حلول تقنية مبتكرة وفعالة، متابعة الطلبات المعلقة من فريق الدعم الفني وإغلاق التذاكر بعد حل المشكلات، تحديد الأعطال التقنية المتعلقة بالشبكات أو الأنظمة وتقديم الحلول السريعة، تحسين خدمات الدعم الفني بشكل مستمر من خلال تقييم الأداء وتطبيق الحلول المناسبة، إعداد تقارير دورية حول حالة الأجهزة والأنظمة لتقديمها للإدارة، التنسيق مع مزودي الخدمات الخارجية لضمان استمرارية الدعم الفني للمؤسسة

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : مطلوب موظف دعم فني للعمل في المؤسسة

وظائف مشابهة

• مطلوب موظف تعليم للعمل في الدوحة (موظف تعليم) - وظائف الدوحة
• مطلوب موظف للعمل في الشرطة (موظف) - شروط التوظيف في الشرطة
• مطلوب موظف فندق للعمل في مؤسسة دوسيت (موظف فندق) - نقل كفالة وظائف موظفين فندق دوسيت بسلط
• مطلوب موظفات للعمل في الرس (وظائف للنساء) - وظائف للنساء الرس
• مطلوب موظف للعمل في المؤسسة (موظف) - وظائف مؤهلات متوسطة المخواة
• مطلوب موظفين للعمل في قسم المحاسبة (محاسب) - وظائف موظف محاسبة لدى شركة مجموعة بلا

التقديم الآن