التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في الخطوط السعودية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف خطوط السعودية |
| اسم المعلن |
Helix Holdings |
| العنوان : الدولة |
ليبيا |
| العنوان : المدينة |
مصراتة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
4290 دينار ليبي |
المهارات:
إجادة التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم خدمة عالية الجودة، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة تحت ضغط، مهارات التواصل الشفهي والكتابي بشكل ممتاز، معرفة جيدة بإجراءات العمل الخاصة بالخطوط الجوية والسلامة الجوية، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بقواعد وأنظمة الطيران الدولية والمحلية، مهارات حاسوبية لإجراء عمليات الحجز وتنظيم الرحلات الجوية، إتقان اللغة الإنجليزية للتعامل مع العملاء الدوليين بشكل فعال، القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالعملاء أو العمليات الجوية بطريقة سريعة وفعالة، تقديم الدعم الإداري والفني للطاقم الجوي وللعملاء خلال الرحلات
المهام:
استقبال الركاب في المطار وتقديم المعلومات المتعلقة بالرحلات الجوية والإجراءات الأمنية، مساعدة الركاب في إجراءات تسجيل الوصول وحل أي مشاكل قد يواجهونها، تقديم التوجيه والإرشادات للركاب بخصوص الإجراءات الجمركية والهجرة، التعامل مع طلبات الركاب الخاصة مثل المقاعد المفضلة أو الطعام الخاص، مراقبة تطبيق الإجراءات الأمنية خلال الرحلات وضمان راحة الركاب، تقديم الدعم للركاب طوال فترة الرحلة لضمان راحتهم وسلامتهم، التعامل مع الحالات الطارئة على متن الطائرة مثل الطوارئ الطبية أو الأعطال الفنية، تنسيق عمليات تفريغ الحمولة والتأكد من إجراءات الأمتعة بشكل دقيق، التنسيق مع الطاقم الجوي لضمان سير الرحلة بشكل سلس وبدون تأخير، متابعة شكاوى الركاب والعمل على حلها بشكل احترافي يضمن رضاهم
تعبئة نموذج التقديم