التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في مسقط بوشر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Prime Builders |
العنوان : الدولة |
ليبيا |
العنوان : المدينة |
مصراتة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
4310 دينار ليبي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بحرفية ولباقة لضمان تجربة مثالية لهم، مهارات في الإجابة على استفسارات الزوار وتقديم المعلومات بدقة واحترافية، مهارات تنظيمية قوية في إدارة المواعيد والتأكد من تنفيذ جميع المهام اليومية بكفاءة، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المكتبية مثل MS Office والأنظمة الخاصة بالاستقبال بسهولة، مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع وفعّال، القدرة على العمل تحت ضغط والقدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ أو العملاء الغاضبين بشكل هادئ، مهارات تواصل ممتازة سواء شفهيًا أو كتابيًا لضمان نقل المعلومات بشكل دقيق، القدرة على تقديم الدعم الإداري للأقسام الأخرى مثل الترتيب للفعاليات والاجتماعات، المعرفة بأساسيات التعامل مع المستندات والملفات وتنظيمها بشكل دقيق، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة واحترافية تساهم في تعزيز الصورة العامة للمؤسسة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المعنية داخل المؤسسة بطريقة محترفة، التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأشخاص المعنيين وفقًا للاحتياجات، تنسيق المواعيد والاجتماعات مع الزوار الداخليين والخارجيين بناءً على التواريخ المحددة، استقبال الرسائل البريدية والمراسلات وتوزيعها على الأقسام المختلفة حسب الحاجة، تحديث السجلات الخاصة بالزوار والعملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة حول الأنشطة اليومية، تنسيق الفعاليات والاجتماعات الداخلية والإشراف على جميع الترتيبات اللوجستية المتعلقة بها، تقديم المساعدة للأقسام الأخرى في المهام الإدارية وضمان سير العمل بسلاسة داخل المكتب، ضمان استقبال جميع الزوار بشكل محترف ومساعدتهم في الحصول على المعلومات الصحيحة، الحفاظ على النظام والترتيب في منطقة الاستقبال لضمان بيئة عمل منظمة، التعامل مع الشكاوى والمواقف الطارئة بشكل فعّال ومهني لضمان رضى العملاء والزوار
تعبئة نموذج التقديم