التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في عيادات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
استقبال |
| اسم المعلن |
Titan Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
منفلوط |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11090 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بشكل مهني وودود، القدرة على إدارة المواعيد وتنسيقها بين الأقسام المختلفة داخل العيادة، مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء بوضوح، المعرفة باستخدام أنظمة الحجز وحفظ السجلات الإلكترونية بدقة، القدرة على تنظيم أوقات العمل بشكل يضمن سير العمل بكفاءة، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المشورة الأولية حول الخدمات المقدمة، القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام المتعددة في بيئة عمل سريعة، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وملائمة لاستقبال المرضى والزوار، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع باقي أعضاء الفريق لتحقيق أهداف العيادة، القدرة على الحفاظ على السرية التامة للبيانات الشخصية للمرضى والعملاء.
المهام:
استقبال الزوار والمرضى وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل العيادة، إدخال البيانات المتعلقة بالمراجعين في النظام الإلكتروني لضمان دقة السجلات، تنظيم مواعيد المرضى والتأكد من توافر الأوقات المناسبة لجميع الأطراف، الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشأن الخدمات، الحفاظ على بيئة الاستقبال مرتبة وملائمة للتفاعل مع المرضى والزوار، تقديم المساعدة للمرضى في تعبئة النماذج أو الوثائق المطلوبة عند وصولهم للعيادة، تنسيق الزيارات المتابعة مع المرضى وضمان الالتزام بالمواعيد المحددة، متابعة تأكيد المواعيد مع المرضى عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني قبل الموعد المحدد، التنسيق مع الأطباء والممرضين لضمان سير العمليات بسلاسة داخل العيادة، التعامل مع المواقف الطارئة أو الأسئلة المتعلقة بمواعيد المرضى بشكل مهني وسريع.
تعبئة نموذج التقديم