نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Bridge Builders Inc عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات المبيعات.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة موظف خدمات عملاء في منطقة إربد.

نتطلع إلى توظيف يتفوقون في التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية وفعّالة
• مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء والقدرة على تلبية تلك الاحتياجات بشكل سريع
• مهارات التواصل الفعّالة لشرح المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة ومفهومة
• القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية التي قد يواجهونها بشكل دقيق وسريع
• القدرة على جمع وتحليل تعليقات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لتحسين تجربة العملاء

المهام الوظيفية:

• تلقي استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعّالة لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
• التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الاستشارات والمساعدة اللازمة
• جمع ملاحظات العملاء حول تجربتهم وتحليلها لتحسين مستوى الخدمات المقدمة
• العمل مع فريق الدعم الفني لحل المشكلات التقنية التي قد تواجه العملاء وتحسين تجربتهم
• تقديم استشارات حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعّال لضمان أقصى استفادة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

القدرات المطلوبة

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
مطلوب موظفين لخدمات العملاء في ضمد بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر