نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Revolutionary Solutions , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع العملاء بشكل مهني وأنيق لضمان تجربة مريحة لهم
• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل سريع
• مهارات تنظيم الحجوزات والتأكد من دقة جميع المعلومات المتعلقة بالضيوف
• مهارات الاتصال الفعالة لتوجيه العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة
• مهارات التعامل مع الملاحظات والشكاوى من العملاء بشكل مهني لتحسين الخدمة

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء بما يتعلق بالحجوزات والخدمات
• تقديم المعلومات المتعلقة بالغرف والأسعار والخدمات المتاحة للضيوف
• التعامل مع طلبات الضيوف الخاصة وتقديم المساعدة في تلبية احتياجاتهم
• إدخال البيانات المتعلقة بالحجوزات في النظام وحفظ السجلات بشكل دقيق
• مراقبة وإدارة القوائم الخاصة بالزبائن وتحديث البيانات بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر