نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر التفوق الساطع إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع الخدمات.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات موظف دعم فني في بلاد الغنايم.

نرغب في استقطاب يتقنون التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.

كذلك الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مزايا حلوة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.

نتطلع نلقاك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم التقنية بشكل دقيق
• القدرة على استخدام البرمجيات والأدوات التقنية لحل المشاكل بكفاءة
• مهارات العمل تحت الضغط والقدرة على التعامل مع المواقف العاجلة بصورة احترافية
• مهارات كتابة التقارير الفنية لتوثيق المشكلات والحلول المقدمة
• القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين الخدمات

المهام الوظيفية:

• توثيق الحالات التي يتم التعامل معها وتقديم تقارير دورية للإدارة
• التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن
• تقديم التدريب والتوجيه للعملاء حول استخدام البرمجيات والأنظمة
• التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء
• تقييم الاحتياجات التقنية للعملاء وتقديم التوصيات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

القدرات المطلوبة

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
مطلوب موظف دعم فني للتوظيف بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر