نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد لايف ووركس إن عندها وظائف شاغرة بخصوص التعيينات تبحث عن مبدعين موظف دعم فني – بيت كوم ببلد القويسمة.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يستطيعون الابتكار لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام الاساسية.

بعد الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم فرص للتطور بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.

نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• مهارات قوية في التعامل مع العملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم الحلول الفعالة والمناسبة
• القدرة على حل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء باستخدام الأساليب المناسبة
• مهارات التواصل الفعالة والقدرة على توصيل المعلومات التقنية بطريقة واضحة ومفهومة للعملاء
• القدرة على توثيق وتحليل المشكلات والحلول المقدمة للعملاء بشكل دقيق وواضح
• القدرة على تطوير مهاراتك باستمرار والتعلم من التجارب السابقة لتحسين جودة الدعم الفني

المهام الوظيفية:

• تحليل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء وتقديم حلول سريعة ودقيقة تتناسب مع احتياجاتهم
• تقديم دعم فني للعميل أثناء عملية التسجيل والإعداد لحسابه الشخصي على موقع بيت كوم
• متابعة أداء موقع بيت كوم والتأكد من عدم وجود أي مشاكل فنية قد تؤثر على تجربة المستخدم
• تحسين كفاءة خدمة العملاء عبر إجراء التحليلات والاقتراحات التي تساهم في تطوير النظام
• تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام الموقع بكفاءة واستفادة من جميع خدماته المتاحة.

الانشطة الوظيفية

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
مطلوب موظف دعم فني للعمل في بيت كوم بالقويسمة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر