نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Unified Ventures عن حاجتها إلى موظفين في مجالات التقنية الحديثة.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف استقبال في إربد.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات في استخدام أنظمة الحجز والاستقبال وتنظيم حركة الزوار بشكل فعال
• مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية بشكل احترافي والتعامل مع الاستفسارات بفعالية
• القدرة على حل المشكلات التي قد يواجهها الزوار أثناء زيارتهم وضمان رضاهم
• القدرة على العمل ضمن فريق والتفاعل بشكل إيجابي مع الزملاء لتقديم خدمة متميزة
• القدرة على التعامل مع مختلف المواقف الطارئة والتصرف بسرعة وبطريقة مهنية

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار والعملاء عند وصولهم وتقديم المساعدة المطلوبة لهم بشكل احترافي
• إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والرد على الاستفسارات أو تحويلها للأقسام المناسبة
• تنظيم جداول المواعيد للزوار وتأكيد المواعيد وتنسيقها مع المتطلبات المختلفة
• تقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة في المنشأة للزوار والعملاء بطريقة واضحة وودية
• متابعة حالات العملاء والزوار داخل المنشأة وضمان رضاهم طوال فترة تواجدهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم

القدرات المطلوبة

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر