نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالقاهرة اليوم من Velocity Co بالقاهرة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة القاهرة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع
• مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة إيجابية تضمن رضا العملاء
• القدرة على تقديم خدمات إضافية للعملاء لتعزيز تجربتهم مع الشركة
• القدرة على تقديم منتجات أو خدمات جديدة للعملاء بناءً على احتياجاتهم
• القدرة على متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم واستمرار العلاقة معهم

المهام الوظيفية:

• تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء مع المنتجات أو الخدمات
• متابعة طلبات العملاء والتحقق من إتمامها بشكل مرضٍ وفي الوقت المحدد
• توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات الجديدة للعملاء بناءً على طلباتهم
• التواصل المستمر مع العملاء لتعزيز علاقتهم مع الشركة وضمان رضاهم
• العمل مع فرق أخرى مثل المبيعات أو الدعم الفني لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر