نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة وظيفة استقبال بشركة الأفق
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• مهارات في التعامل مع الزوار وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال
• التمكن من حل المشكلات وتقديم الحلول الفورية للمواقف غير المتوقعة
• القدرة على تقديم الدعم الإداري والفني لجميع العمليات المتعلقة بالاستقبال
• القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب والعمل تحت ضغط في ساعات الذروة
• القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والتأكد من رضا الزوار في جميع الأوقات

المهام الوظيفية:

• إدارة حركة الزوار والرد على استفساراتهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
• تنظيم إجراءات تسجيل الدخول والخروج وتوفير المساعدة للزوار في ذلك
• متابعة عمليات الدفع والتأكد من تسوية الفواتير بدقة وبدون تأخير
• التأكد من ترتيب الغرف والفندق بشكل عام بما يتناسب مع معايير الجودة
• إدارة التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي قد تطرأ من الزوار والعمل على حلها

الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر