نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Prime Builders إن عندها وظائف شاغرة في قسم التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة مشرف CRM في مدينة تبسة.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يتقنون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ المهام الاساسية.

كذلك الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطور منها بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.

نتمنى نشوف طلبك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على إدارة وتحسين نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
• مهارات التواصل الجيدة مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم لتقديم أفضل الحلول
• القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأنشطة بشكل فعال لتحقيق الأهداف المحددة
• الإلمام بأساليب التحليل والتقارير المتعلقة بأداء فريق CRM
• القدرة على تنفيذ استراتيجيات جديدة في CRM لتعزيز رضا العملاء وزيادة ولائهم

المهام الوظيفية:

• متابعة وتحليل تفاعل العملاء مع النظام لتحسين جودة العلاقة والخدمة
• تصميم وتنفيذ استراتيجيات CRM لتحسين التفاعل مع العملاء وتحقيق نتائج مبيعات أفضل
• مراقبة أداء الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المحددة في مجال خدمة العملاء
• تدريب الفريق على استخدام أنظمة CRM وتحقيق الفعالية في التعامل مع العملاء
• تقديم اقتراحات استراتيجية لتحسين العمليات الداخلية في مجال خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
مطلوب مشرف CRM للعمل في شركة الملا بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر