مطلوب موظف دعم فني للعمل في مركز خدمات
ملخص الوظيفة
المسمى الوظيفي | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة مرسى بلس |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 20000 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن مرسى بلس عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى طاقمنا ضمن إدارة الأعمال.
مطلوب من المتقدمين قدرات في العمل الجماعي, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.
علاوة على ذلك, نعد بتوفير إمكانيات للنمو تتضمن توجيه مهني.
إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات المطلوبة:
- مهارات في تحليل المشكلات التقنية وإيجاد حلول فعّالة لها في وقت قياسي
- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والشبكات لضمان عملها بكفاءة
- مهارات في التعامل مع الأجهزة الإلكترونية وتصليح أي أعطال تحدث بها
- القدرة على إجراء فحوصات صيانة دورية للتأكد من سلامة الأنظمة والأجهزة
- مهارات في استخدام أدوات الدعم الفني عن بُعد لتقديم المساعدة للمستخدمين عن بعد
المهام الوظيفية:
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات التقنية
- إجراء صيانة دورية على الأنظمة والأجهزة لضمان استمراريتها وكفاءتها
- حل المشاكل التقنية المتعلقة بالحاسوب والبرمجيات لمساعدة الموظفين في سير العمل
- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة الجديدة وتقديم الدعم الفني اللازم
- متابعة التحديثات الفنية وتطبيقها لضمان استقرار النظام في المؤسسة
الانشطة الوظيفية
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
القدرات المطلوبة
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
مطلوب موظف دعم فني للعمل في مركز خدمات بالدوحة - نادي الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف تأمين للعمل في شركة تأمين (موظف تأمين) - مطلوب موظف تأمين للعمل في شركة تأمين
- مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات (موظف استقبال) - مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات
- مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في شركة خدمات (موظف خدمات العملاء) - مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في شركة خدمات
- مطلوب موظفين للعمل في مركز طبي (موظف مركز طبي) - مطلوب موظفين للعمل في مركز طبي
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات
- مطلوب موظفين للعمل في مركز طبي (موظف مركز طبي) - مطلوب موظفين للعمل في مركز طبي