نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن التميز الدائم عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى فريقنا في مجال الخدمات المالية.

يتطلب منا مؤهلات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نقدر الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
• مهارات الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم بسرعة وفعالية
• مهارات التفاوض لتقديم الحلول التي تلبي احتياجات العملاء ورضاهم
• القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم أفضل خدمة في الأوقات العصيبة
• القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة

المهام الوظيفية:

• إجابة استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل أي مشاكل قد تواجههم على الفور
• تقديم الدعم الفني لمنتجات وخدمات الشركة للعملاء وحل المشكلات بشكل سريع
• تسجيل الملاحظات والتحديثات في أنظمة خدمة العملاء لتتبع كل التفاعلات
• تقديم تدريب للموظفين الجدد حول كيفية التعامل مع العملاء بشكل فعال
• العمل على تحسين الإجراءات والعمليات لتقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

القدرات المطلوبة

- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر