نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Progressive Dynamics عن وظائف شاغرة موظف دعم فني بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات المطلوبة:

• مهارات في استخدام أدوات الدعم الفني والتواصل مع المستخدمين بطريقة واضحة
• القدرة على تشخيص وحل المشاكل الفنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج
• مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع المستخدمين وتقديم الدعم المناسب لهم
• القدرة على توثيق المشكلات التقنية وحلولها لتجنب تكرارها في المستقبل
• مهارات التفاوض وحل المشكلات للحفاظ على رضا العملاء والمستخدمين

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل المشاكل التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
• تقديم استشارات فنية للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات المتاحة لهم
• حل المشكلات المتعلقة بالشبكات وأجهزة الكمبيوتر وضمان استقرار النظام بشكل مستمر
• توثيق جميع المشكلات الفنية وحلولها لضمان عدم تكرارها في المستقبل
• التنسيق مع فرق الصيانة الأخرى لتقديم حلول شاملة للمشاكل الفنية

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

القدرات المطلوبة

- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
مطلوب موظف دعم فني بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر