نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Elite Industries عن الحاجة إلى Employees في بيئات العمل.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف فني دعم بموقع إربد.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.

نبحث أيضاً عن التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.

نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني بفاعلية وكفاءة
• القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتحقيق الأهداف في المواعيد المحددة
• مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات المعقدة التي قد تظهر
• القدرة على تقديم دعم عن بُعد للعملاء باستخدام تقنيات الاتصال الحديثة
• القدرة على كتابة تقارير دقيقة عن حالات الدعم الفني وتوثيق الحلول بشكل فعال

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم
• تشخيص مشاكل الأجهزة والبرمجيات وتقديم الحلول المناسبة
• العمل مع الفرق الفنية لضمان توافر الحلول الفعالة للمشاكل المعقدة
• متابعة حالات الدعم وتحديث العملاء بالمعلومات الضرورية بشكل دوري
• إعداد الوثائق والتقارير لتوثيق المشاكل والحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

القدرات المطلوبة

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
فرصة عمل لفني دعم بالشركة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر