نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Pinnacle Systems عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة دعم فني للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص دعم فني فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف دعم فني - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة لها
• القدرة على تدريب الموظفين الجدد على استخدام الأنظمة التقنية
• مهارات إدارة الوقت لضمان استجابة سريعة للطلبات الفنية
• مهارات البحث والتطوير لمواكبة أحدث التقنيات المستخدمة في السوق
• مهارات الحفاظ على سلاسة التواصل مع العملاء لحل المشكلات بشكل فعال

المهام الوظيفية:

• تقديم المساعدة الفنية للموظفين والعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
• تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول بشكل سريع وفعّال
• تحديث وصيانة أنظمة الحاسوب والبرمجيات المستخدمة في الشركة
• تنسيق العمليات الفنية مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بشكل سليم
• توفير الدعم في إعداد الأجهزة والبرامج الجديدة للمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

القدرات المطلوبة

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
فرصة عمل في مجال الدعم الفني بشركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر