نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2025
مطلوب فورا مسؤول خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة إربد

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب إربد
قدم السيرة الذاتية لـ Urban Growth Inc من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف إربد - وظائف Urban Growth Inc - وظائف

المهارات المطلوبة:

• مهارات في استخدام أنظمة إدارة خدمة العملاء بشكل فعال واحترافي
• القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول فعالة خلال فترة زمنية قصيرة
• مهارات في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق رضاهم الكامل
• القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية دون التأثير على جودة الخدمة
• مهارات في التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير الحلول المناسبة للعملاء

المهام الوظيفية:

• التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي
• تقديم الدعم والمشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
• ضمان تقديم خدمة عالية الجودة ومتابعة رضا العملاء بعد تقديم الحلول
• تنظيم وتحليل ملاحظات العملاء للعمل على تحسين الخدمات المقدمة
• تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
مطلوب مسؤول خدمة عملاء للعمل في شركة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر