مطلوب موظف للعمل في مجال خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
المسمى الوظيفي | موظف |
اسم المعلن | شركة BrightWay Co |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 9800 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر BrightWay Co عن فتح باب التوظيف تسعى لتحقيق طموحاتك.نحن نبحث عن أفراد متميزين لتحقيق الأهداف فريقنا ضمن إدارة الأعمال.
يجب على المتقدمين مؤهلات في حل المشكلات, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.
علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية منها فرص العمل عن بُعد.
إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات المطلوبة:
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز بيئة العمل الجماعي
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة للتمكن من تقديم الاستشارات المناسبة
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء والمبيعات
- القدرة على متابعة الطلبات ومعالجة الاستفسارات بشكل دوري لضمان الجودة
المهام الوظيفية:
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة الطلبات والإجراءات المتعلقة بشحن المنتجات إلى العملاء
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة بناءً على احتياجاتهم الخاصة
- التأكد من أن جميع المعاملات تتم وفقًا للسياسات والإجراءات
- تنظيم بيانات العملاء وحفظها بشكل دقيق ضمن قاعدة البيانات
الانشطة الوظيفية
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
القدرات المطلوبة
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
مطلوب موظف للعمل في مجال خدمات العملاء بالقاهرة - نادي الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفة للعمل في مجال الإدارة (موظفة) - مطلوب موظفة للعمل في مجال الإدارة
- مطلوب موظفات للعمل في مجال الخدمات العامة (وظائف نساء) - مطلوب موظفات للعمل في مجال الخدمات العامة
- مطلوب موظفين للعمل في مجال خدمات متنوعة (وظائف في الرس) - مطلوب موظفين للعمل في مجال خدمات متنوعة
- مطلوب موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - مطلوب موظفين خدمات العملاء
- مطلوب موظفين للعمل في جامعة الملك خالد (موظف جامعة) - مطلوب موظفين للعمل في جامعة الملك خالد
- مطلوب دليل شركات للعمل في مجال خدمات الشركات (دليل شركات) - مطلوب دليل شركات للعمل في مجال خدمات الشركات