نادي الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Infinite Growth مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة كفر صقر.
وظائف كفر صقر و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة وسريعة
• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات الواردة من الزوار بشكل مهني
• مهارات في استخدام برامج الحاسوب المختلفة مثل إدارة المواعيد والبريد الإلكتروني
• القدرة على حل المشكلات والرد على الشكاوى بطرق دبلوماسية وفعالة
• مهارات الاستماع الجيد لتلبية احتياجات العملاء بشكل دقيق واحترافي

المهام الوظيفية:

• استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأشخاص المعنيين بشكل سريع وفعال
• تقديم الدعم الإداري والتنظيمي للفرق المختلفة داخل المؤسسة لتسهيل التواصل بين الأقسام
• تقديم تقارير يومية حول الأنشطة الخاصة بالاستقبال وتحليل مستوى الخدمة المقدمة
• الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة لضمان تجربة استقبالية مريحة للعملاء
• التعاون مع فريق العمل لتحسين أداء الخدمة وتحقيق رضا العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
مطلوب موظف استقبال بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر