نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن جهة التفوق الذهبي عن عرض فرصة وظيفية عالية الطلب في تخصص التجارة بمنطقة كفر شكر.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات مختلفة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
علاوة على الرغبة في التعلم.
نوفر مزايا وظيفية للمتميزين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات خدمة العملاء الممتازة والتفاعل بشكل احترافي مع جميع العملاء
• مهارات تواصل قوية مع العملاء والزملاء في بيئة عمل جماعية
• القدرة على التفاعل مع الأنظمة الإلكترونية وتحديث البيانات بشكل مستمر
• مهارات في التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول التي تلبي احتياجات العملاء
• مهارات في التحليل لفهم احتياجات العملاء والتكيف معها بشكل فعال

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم
• جمع وتحليل ملاحظات العملاء والعمل على تحسين الجودة
• متابعة حالات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل المشكلات المتعلقة بالخدمة
• مساعدة العملاء في إجراء المعاملات وحل القضايا المرتبطة بالخدمات المقدمة
• العمل على تحسين مستوى الأداء والرضا العام للعملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

القدرات المطلوبة

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
مطلوب موظفين للعمل في شركة بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر