نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الإبداع الذهبي عن حاجتها الى موظف استقبال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والمراجعين بشكل مهني
• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة
• القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني للزوار
• مهارات الحاسوب الأساسية لاستخدام أنظمة الحجز وإدخال البيانات
• القدرة على التعامل مع المستندات السرية والمعلومات الحساسة بشكل دقيق

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المناسبة
• تقديم الدعم الإداري لفرق العمل المختلفة وضمان سير العمل بشكل منتظم
• مساعدة في تجهيز الغرف أو الأماكن المخصصة للعملاء بناءً على طلباتهم
• ترتيب المستندات والملفات بشكل منظم لضمان الوصول السهل إليها
• التعامل مع جميع العملاء بطريقة لائقة ومهنية لتقديم أفضل تجربة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف

القدرات المطلوبة

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات بقطر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر