نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن كلاود سوليوشن عن موظف استقبال براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة للرد على استفسارات الضيوف وحل مشاكلهم بشكل سريع
• مهارات في إدارة أوقات العمل وتنظيم العمليات اليومية للفندق بشكل منظم
• القدرة على العمل في بيئة سريعة والتعامل مع مواقف متعددة في وقت واحد
• مهارات في التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف وتقديم خدمات إضافية وفقاً للطلب
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف الفندق الجماعية بشكل فعال

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف عند الوصول وتقديم المعلومات اللازمة حول الفندق والخدمات المتاحة
• إدخال بيانات الضيوف في نظام الحجز الإلكتروني والتأكد من صحة البيانات
• التحقق من الهوية والمعلومات الشخصية للضيوف قبل إجراء إجراءات تسجيل الوصول
• ترتيب وتنظيم مواعيد وصول الضيوف والمغادرين وضمان سير العمل بسلاسة
• الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة للضيوف في حال الحاجة

الانشطة الوظيفية

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر