نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الكفاءة عن موظف استقبال براتب مميز للعمل بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتقديم أفضل تجربة خدمة
• معرفة شاملة بسياسات وخدمات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء
• مهارات استخدام الكمبيوتر وأنظمة إدارة العملاء وبرامج التواصل
• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع وفعال لضمان راحة العملاء
• القدرة على تقديم توصيات للعملاء بناءً على احتياجاتهم المختلفة بطريقة لبقة ومهنية

المهام الوظيفية:

• تسجيل المواعيد وترتيب الاجتماعات وفقًا لاحتياجات العملاء
• متابعة طلبات العملاء وحل أي مشكلات قد تظهر أثناء عملية تقديم الخدمة
• توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وتقديم الإرشادات اللازمة لهم
• إدارة المستندات والملفات الخاصة بالعملاء وحفظها بشكل منظم وآمن
• ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء لضمان رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال خدمة العملاء بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر