نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الأجيال الذكية عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف استقبال يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة القاهرة

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والقدرة على تقديم الخدمة بأسلوب مهني
• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد بشكل فعال
• معرفة جيدة بأنظمة الحجز والتأكد من دقة تفاصيل الحجز للضيوف
• مهارات في التعامل مع النقود وإجراء المدفوعات بطريقة آمنة ودقيقة
• القدرة على التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الفندق لضمان تقديم خدمات عالية الجودة

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات الضيوف بشكل مهني ومساعدتهم في أي مشكلة يواجهونها
• تنظيم المواعيد والأنشطة التي يرغب الضيوف في المشاركة بها أثناء إقامتهم
• التعامل مع حجوزات الغرف والتأكد من توافر الغرف وحجزها بما يتناسب مع احتياجات الضيوف
• إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المناسبة بناءً على احتياجات الضيوف
• تقديم الدعم للضيوف في إجراءات الدفع وتقديم كافة المعلومات المتعلقة بالفواتير

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.

القدرات المطلوبة

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق ماريوت بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر