نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر EverRise Solutions إلى توظيف ذوي كفاءات عالية في مجال موظف استقبال فنادق في محافظة كفر شكر

نسعى لجذب يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في استراتيجيات التسويق

نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي

نوفر حوافز جذابة تشمل دورات تدريبية متخصصة

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص

نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على استخدام أنظمة الحجز الفندقية وبرامج الكمبيوتر الخاصة بها بشكل جيد
• مهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات الزبائن بوضوح
• مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة مثل حالات الطوارئ أو الشكاوى
• قدرة عالية على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
• مهارات في إدارة حجز الغرف وتسجيل الوصول والمغادرة بشكل سريع وفعال.

المهام الوظيفية:

• تسجيل دخول ومغادرة الضيوف بسرعة ودقة مع ضمان رضاهم التام
• تقديم الدعم للعملاء في أي استفسار أو مشكلة قد تواجههم أثناء إقامتهم
• التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بشأن الحجز أو طلبات العملاء
• حل المشكلات الطارئة والعمل على ضمان راحة الضيوف في جميع الأوقات
• التأكد من أن جميع المستندات المتعلقة بالضيوف مكتملة بشكل صحيح وملائم

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ماريوت بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر