نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم الصفاء عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات التسويق الرقمي.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف استقبال بموقع الموصل.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع مكالمات العملاء وتنظيم مواعيدهم بشكل احترافي
• مهارات الترحيب بالزوار والتعامل مع الاستفسارات المختلفة بشكل مهني
• مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام المتعددة بكفاءة دون التأثير على الخدمة
• مهارات إدارة المواعيد والمراجعات لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة
• معرفة تامة بالخدمات المتوفرة في المؤسسة لتوجيه العملاء بشكل دقيق

المهام الوظيفية:

• التعامل مع المكالمات الهاتفية وحجز المواعيد وضمان تسهيل العمليات
• متابعة مواعيد الزوار والتأكد من عدم وجود أي تعارضات في الجداول
• التعامل مع الشكاوى والتعليقات من العملاء وضمان حلها بشكل سريع وفعّال
• المساعدة في تنظيم الفعاليات والأنشطة داخل المؤسسة وضمان سلاسة سيرها
• إدارة البيانات الخاصة بالزوار والعملاء وحفظها بشكل آمن للوصول إليها بسهولة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
مطلوب موظف استقبال للعمل في العين بالموصل - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر