نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر أرض الأحلام عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نسعى لجذب أفراد متميزين للمساهمة في مؤسستنا ضمن الخدمات المالية.

يتطلب منا كفاءات في التواصل الفعال, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نتطلع إلى روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات المطلوبة:

• مهارات عالية في التعامل مع أنظمة إدارة الطلبات وتقديم الدعم الفني للأنظمة المستخدمة
• القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والتواصل مع العملاء بشكل احترافي
• القدرة على إدارة العلاقات مع العملاء وتقديم تجربة مستخدم عالية الجودة
• القدرة على التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة وتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
• فهم تام لأهداف الشركة واستراتيجياتها لضمان تقديم خدمات تلبية الطلبات بشكل مميز

المهام الوظيفية:

• تلقي الطلبات من العملاء وتوجيهها بشكل دقيق إلى الأقسام المعنية لضمان تنفيذها
• تنسيق العمل بين الأقسام المختلفة لضمان توفير الموارد اللازمة لتنفيذ الطلبات بكفاءة
• معالجة الشكاوى الخاصة بالطلبات والتفاعل مع العملاء بشكل احترافي لحل أي مشاكل
• ضمان تطبيق سياسات الجودة أثناء تنفيذ الطلبات لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
• مراجعة بيانات العملاء والتحقق من صحة تفاصيل الطلبات لتجنب الأخطاء

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
مطلوب موظفين للعمل في شركة طلبات بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر