نادي الوظائف

وصف الوظيفة

واحة الأبطال نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف استقبال بفندق
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات المطلوبة:

• مهارات عالية في التواصل مع العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة منذ الوصول وحتى المغادرة
• القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة للنزلاء
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان التعامل مع كافة الإجراءات بسرعة وفعالية
• مهارات العمل تحت الضغط في بيئة سريعة التغير وضمان تحقيق أعلى مستويات الخدمة
• مهارات التفاعل مع فريق العمل لضمان تنسيق فعال بين جميع أقسام الفندق

المهام الوظيفية:

• استقبال النزلاء والتأكد من أن إجراءات الحجز والتسجيل تتم بسلاسة ودقة عالية
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات الخاصة بالحجوزات والخدمات الفندقية
• التنسيق مع بقية الأقسام داخل الفندق لضمان تقديم الخدمة المطلوبة بكفاءة
• الحفاظ على النظام داخل منطقة الاستقبال وضمان انسيابية العمل وتوفير بيئة ترحيبية
• تقديم المساعدة للنزلاء في حجز وسائل النقل والأنشطة الترفيهية خارج الفندق

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
مطلوب موظف استقبال بفندق بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر