مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة طبية
ملخص الوظيفة
المسمى الوظيفي | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Endeavor Dynamics |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14000 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر Endeavor Dynamics عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.نرغب في استقطاب أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى طاقمنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.
مطلوب من المتقدمين خبرة في اتخاذ القرار, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
كما نقدر روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.
كذلك, نعد بتوفير إمكانيات للنمو منها فرص العمل عن بُعد.
إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات المطلوبة:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتوفير الدعم والمعلومات اللازمة
- مهارات حل النزاعات لضمان رضا العملاء والتعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي
- القدرة على تقديم الدعم الإداري للفرق الطبية والتنظيم الداخلي
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات الطبية المقدمة من قبل الشركة
- القدرة على العمل بكفاءة ضمن فريق والتعاون مع الزملاء في بيئة سريعة ومتنوعة
المهام الوظيفية:
- إدارة سجلات المرضى وضمان دقة البيانات المتعلقة بهم في النظام
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء بخصوص الإجراءات الطبية المعتمدة
- متابعة تحصيل المدفوعات والتأكد من أن جميع المعاملات المالية دقيقة
- إعداد التقارير اليومية والشهرية حول أداء خدمة العملاء في الشركة
- التأكد من أن جميع الإجراءات الطبية تتماشى مع المعايير الطبية المعترف بها دوليًا
الانشطة الوظيفية
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
القدرات المطلوبة
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة طبية بالقاهرة - نادي الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة فونز العالمية (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة فونز العالمية
- مطلوب موظف فرص عمل للعمل في الشركة (موظف فرص عمل) - مطلوب موظف فرص عمل للعمل في الشركة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل عن بعد (موظفة خدمة عملاء عن بعد) - مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل عن بعد
- مطلوب موظف مبيعات للعمل في شركة متخصصة (موظف مبيعات) - مطلوب موظف مبيعات للعمل في شركة متخصصة
- مطلوب موظف إداري للعمل في شركة ديمة (موظف إداري) - مطلوب موظف إداري للعمل في شركة ديمة
- مطلوب موظفة أمن للعمل في شركة (أمن نسائي) - مطلوب موظفة أمن للعمل في شركة