نادي الوظائف

وصف الوظيفة

Aspire Holdings لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف استقبال
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع العملاء وإجابة استفساراتهم بطريقة ودية واحترافية
• مهارات تنظيمية قوية للقيام بمهام متعددة في بيئة عمل ديناميكية
• القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة واحتواء شكاوى العملاء بشكل فعال
• إلمام جيد بالإجراءات والأنظمة الخاصة بشركات النقل البحرية والخدمات اللوجستية
• مهارات تقديم خدمة عملاء متميزة للضيوف وضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة

المهام الوظيفية:

• إدارة الحجوزات والتأكد من دقة البيانات المدخلة في النظام بشكل منتظم
• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتوجيههم بشكل صحيح
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات البحرية بسلاسة دون تأخير
• متابعة العملاء المحتملين وتقديم العروض الترويجية لهم لضمان ولائهم للمنتجات والخدمات
• التعامل مع المدفوعات وإجراء المعاملات المالية الخاصة بالعملاء بدقة ووفقًا للإجراءات المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
مطلوب موظفين استقبال لشركة بحرية بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر