نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بمنطقة إربد لالإنجاز المتجدد
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من العملاء بشكل فعال
• القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة التغير مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة
• مهارات في تقديم خدمة العملاء بأعلى مستويات الاحترافية والتفاعل الإيجابي
• مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
• القدرة على تقديم الدعم الإداري العام مثل الرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم الوثائق

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بطريقة مهنية
• استقبال العملاء الجدد وتقديم المعلومات الأساسية لهم عن المنتجات والخدمات
• متابعة الحجوزات والطلبات وضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
• تقديم الدعم اللوجستي للفرق الداخلية من خلال التنسيق مع جميع الأقسام
• الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومنظمة لتقديم صورة احترافية عن الشركة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر