نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر أمل العراقة عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات المالية.

نحتاج إلى أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في ميت غمر.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على العمل ضمن فريق والعمل على تحسين تجربة العملاء
• مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء والرد عليها بشكل مناسب
• القدرة على التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء
• مهارات حل المشكلات والإبداع في تقديم حلول مبتكرة
• القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة متغيرة ومتطلبة

المهام الوظيفية:

• معالجة شكاوى العملاء وتحقيق رضاهم من خلال تقديم حلول مبتكرة
• تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
• تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
• الحفاظ على علاقة قوية مع العملاء وزيادة الولاء تجاه الشركة
• التعامل مع المواقف الصعبة والعمل على تسويتها بما يرضي العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

القدرات المطلوبة

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة ماجد الفطيم بميت غمر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر