نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Helix Innovations , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل مع العملاء بطريقة احترافية وسريعة
• مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
• القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتوزيع المهام حسب الأولوية
• مهارات التفاوض والإقناع بشكل فعال مع العملاء
• القدرة على التعامل مع مواقف العملاء المختلفة والرد على استفساراتهم بشكل مناسب

المهام الوظيفية:

• استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفوري لهم عبر الهاتف
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
• التواصل مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لتنسيق الحلول المطلوبة
• تقديم خدمات ما بعد البيع للعملاء والتأكد من رضاهم التام
• التفاعل مع العملاء بشكل مهذب ومهني أثناء المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

القدرات المطلوبة

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
مطلوب موظفين للعمل في الكول سنتر بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر