نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل مطلوب مهندس دعم فني للعمل بشركة أطياف واي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في طنطا

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات المطلوبة:

• معرفة شاملة بالأنظمة والبرمجيات المستخدمة في الدعم الفني
• مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمتطلبات بكفاءة
• القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني لتحسين خدمة العملاء
• مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير دقيقة حول أداء النظام
• الالتزام بتقديم أفضل خدمة دعم للعملاء في جميع الأوقات

المهام الوظيفية:

• تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة والبرمجيات المستخدمة بشكل فعال
• التواصل مع فرق التطوير لتحسين الأنظمة الحالية بناءً على ملاحظات العملاء
• تنفيذ عمليات الصيانة الدورية للأنظمة لضمان عملها بكفاءة
• مراقبة الأداء العام للأنظمة وتقديم التقارير اللازمة
• تطوير استراتيجيات فعالة لتقديم الدعم الفني بما يتناسب مع احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
مطلوب مهندس دعم فني للعمل في شركة بطنطا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر