نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر جهة مسار الغد عن وجود وظيفة شاغرة مميزة في قطاع الأعمال في محافظة إربد.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات عالية في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
كذلك المثابرة.
نوفر تعويضات تنافسية للمجتهدين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات المطلوبة:

• الالتزام بمعايير الخدمة العالية وتقديم أفضل تجربة للعملاء
• القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود مع الزملاء لتلبية احتياجات العملاء
• مهارات التعامل مع الضغوط وتقديم حلول سريعة لمشاكل العملاء
• القدرة على الاحتفاظ بالهدوء والتعامل مع العملاء في مواقف غير مريحة
• فهم المنتجات والخدمات المقدمة بشكل جيد لتوجيه العملاء بالطريقة الصحيحة

المهام الوظيفية:

• تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء بدقة في النظام لضمان جودة الخدمة
• تقديم توصيات للعملاء بناءً على احتياجاتهم الفردية لزيادة رضاهم
• التعاون مع الأقسام الأخرى لتنسيق حلول العملاء وضمان تقديم الخدمة بشكل سريع
• مراقبة جودة الخدمة المقدمة وضمان استمرارية التحسين المستمر
• ضمان التسليم السريع للمعلومات والتوجيهات للعملاء لضمان تجربة ممتازة لهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
مطلوب موظف خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر