نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة القيادة الرقمية لتعيين موظف خدمات عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في إربد - ولديها شواغر موظف خدمات عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات المطلوبة:

• مهارات في فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بما يتوافق مع سياسة الشركة
• القدرة على إدارة الوقت بفعالية والرد على استفسارات العملاء في أسرع وقت
• مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بإدارة البيانات وحسابات العملاء
• مهارات في العمل الجماعي والتنسيق مع الأقسام المختلفة لتقديم أفضل خدمة للعملاء
• مهارات في تقديم المعلومات الدقيقة والواضحة للعملاء لضمان رضاهم الكامل

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى
• تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة واحترافية
• تقديم التوجيه والمساعدة للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات المتاحة
• إدارة التعاملات المالية الخاصة بالعملاء بشكل دقيق وتحديث السجلات باستمرار
• العمل مع الفرق الأخرى داخل الشركة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
مطلوب موظف خدمات عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر