نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقول Zenith Ventures إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التخصص.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق موظف استقبال في بلاد القاهرة.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.

كذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى القسم المختص.

نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
• مهارات في استخدام أجهزة الحاسوب والبرامج الخاصة بتسجيل البيانات والمواعيد
• مهارات في التواصل الفعّال سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
• القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
• مهارات في التعامل مع الدفع الإلكتروني ومتابعة الحوالات المالية بشكل دقيق

المهام الوظيفية:

• تنظيم المواعيد والجداول الزمنية الخاصة بالعملاء والتأكد من عدم وجود تعارض
• التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان خدمة العملاء بشكل متكامل
• تسجيل البيانات الخاصة بالعملاء في النظام وتحديث المعلومات بشكل دوري
• توفير الدعم اللازم في حال وجود تأخير في مواعيد العملاء أو أي أحداث غير متوقعة
• الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وتقديم أعلى مستويات الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر