نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Aspire Ventures عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا بموقع إربد.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف دعم لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
• القدرة على استخدام الأنظمة التقنية لتوثيق وحل المشكلات بشكل صحيح
• القدرة على تقديم خدمات استثنائية للعملاء وتعزيز رضاهم بشكل مستمر
• مهارات التحليل لفهم الأسباب الجذرية للمشاكل وتقديم الحلول المناسبة
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في إطار زمني معين

المهام الوظيفية:

• إجابة استفسارات العملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني
• تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء بما يضمن أداء الأعمال بشكل سلس
• فحص المشاكل التقنية التي قد يواجهها العملاء والعمل على حلها بسرعة وكفاءة
• متابعة أداء الخدمة والتأكد من أن جميع المشكلات يتم حلها في الوقت المحدد
• تقديم تقارير دورية حول الحالات والمهام المنجزة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
مطلوب موظف دعم للعمل في شركة متعددة الأنشطة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر