نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف مركز اتصال للطلاب في إربد لالتفوق المستدام
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر للتعامل مع بيانات الطلاب واستفساراتهم
• مهارات في التواصل الفعال مع الطلاب لتقديم الدعم المطلوب لهم
• مهارات في حل المشكلات وتنظيم المعلومات بشكل دقيق وسريع
• مهارات في تقديم التوجيهات الخاصة بالدورات التدريبية والأنشطة الطلابية
• مهارات في متابعة الطلبات والرد على استفسارات الطلاب بطريقة سريعة وفعالة

المهام الوظيفية:

• استخدام أنظمة الكمبيوتر لتوثيق المكالمات والردود والاحتفاظ بالبيانات الخاصة بالطلاب
• تقديم إجابات دقيقة لأسئلة الطلاب المتعلقة بالتسجيلات الأكاديمية والمقررات الدراسية
• إدارة المواعيد وتنظيم المكالمات للطلاب بشكل فعال للرد على استفساراتهم في الوقت المحدد
• توفير التوجيهات والإرشادات للطلاب بشأن الأنشطة والمواعيد الدراسية
• توثيق جميع الطلبات المقدمة من الطلاب والتأكد من إتمامها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
فرص عمل موظف مركز اتصال للطلاب بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر