نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر مرافئ زون عن مسمى وظيفي جديد في مجال المبيعات لتطوير مؤسسة فرصة عمل موظف استقبال في مكان إربد.

نحتاج للمساعدة من محترفين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها بطريقة مهنية وفعّالة
• مهارات في التواصل الفعّال مع العملاء وتوضيح المعلومات الخاصة بالخدمات المتاحة
• القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق العمل الأخرى لضمان تجربة ممتازة للعملاء والزوار
• القدرة على استخدام أنظمة الحجز والبرمجيات المكتبية الخاصة بالاستقبال بشكل فعال
• مهارات في حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي لتحقيق رضا العملاء

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الوجهة الصحيحة داخل المنشأة أو الشركة
• استقبال الشكاوى من العملاء والقيام بحلها في أسرع وقت ممكن بطريقة إيجابية
• العمل على تنظيم البريد الوارد والصادر وضمان وصول المراسلات إلى الأشخاص المعنيين بسرعة
• الحفاظ على البيئة العامة للاستقبال من خلال التنظيم والنظافة المستمرة
• استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المواعيد وحجز الاجتماعات بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك

القدرات المطلوبة

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر