نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة القيادة المتواصلة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم خدمة عالية الجودة والرد على استفساراتهم بشكل سريع
• مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي شكوى من العملاء وتحويلها إلى فرصة لتحسين الخدمة
• القدرة على العمل تحت ضغط وضمن مواعيد محددة لضمان تقديم خدمة ممتازة في أوقات الذروة
• مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأعمال المتعددة لضمان تقديم الخدمة بأعلى كفاءة
• مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات الأسعار وتقديم عروض مميزة للعملاء

المهام الوظيفية:

• التأكد من تجهيز الطعام بشكل صحيح وفقًا لمتطلبات العملاء والطلبات المقدمة
• مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات الشراء من خلال توجيههم إلى المنتجات الأكثر طلبًا
• التنسيق مع الفريق لضمان سير العمل بسلاسة وتقديم الخدمة بكل احترافية
• مراقبة جودة الخدمة المقدمة للعملاء لضمان معايير الجودة العالية
• التأكد من أن جميع المنتجات تتوافق مع المعايير الصحية والسلامة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في ماكدونالدز بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر