نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف استقبال للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات المطلوبة:

• مهارات في إدارة الاستفسارات وحل مشكلات العملاء بكفاءة وسرعة
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ
• مهارات تواصل شفهية وكتابية عالية لضمان فهم استفسارات العملاء بوضوح
• مهارات في التفاعل مع الضيوف وتقديم المساعدة المطلوبة بكفاءة
• معرفة بأنظمة الدفع وإجراء المعاملات المالية بشكل دقيق وآمن

المهام الوظيفية:

• الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول الفندق والخدمات
• إدارة وإعداد المواعيد الخاصة بالضيوف وتنظيم الأنشطة والفعاليات داخل الفندق
• تفعيل الحجز ودفع الفواتير بشكل دقيق وصحيح لضمان عدم حدوث أخطاء
• مراقبة مستويات الخدمة داخل الفندق والتأكد من تلبية احتياجات الضيوف
• مساعدة الضيوف في توجيههم إلى الغرف والمرافق المختلفة بالفندق

الانشطة الوظيفية

- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق السعودية بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر