نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها واحة نكست, واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف stc , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء والإجابة على استفساراتهم بشأن الخدمات المقدمة
• القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة وتحليل البيانات المتعلقة بالخدمات
• القدرة على متابعة التقارير المتعلقة بالأداء وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
• مهارات في التعامل مع نظام خدمة العملاء وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالتطبيقات
• مهارات في تقديم المشورة للعملاء بشأن أحدث العروض والخدمات المتاحة

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني اللازم لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالخدمات
• متابعة حسابات العملاء والتأكد من دقة الفواتير والمعلومات المتعلقة بالخدمات المقدمة
• التواصل مع فرق الدعم الفني الأخرى لضمان حل المشكلات التقنية بشكل سريع
• إجراء صيانة دورية للمعدات والأجهزة المتصلة بالخدمات وتحديث البرمجيات بشكل دوري
• متابعة تطور الأنظمة والبرمجيات المستخدمة في الشركة لضمان تقديم خدمة حديثة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
مطلوب موظف stc للعمل في الشركة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر