نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة وظيفة لخدمة العملاء بشركة Vector Solutions
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لحل مشاكلهم بسرعة وكفاءة
• مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
• مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات ومعالجتها بسرعة
• القدرة على العمل ضمن فريق والعمل مع الزملاء لتحقيق أهداف مشتركة
• مهارات تقديم تقارير دورية حول مستوى رضا العملاء والأداء العام لخدمة العملاء

المهام الوظيفية:

• توفير الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشكلات تتعلق بالمنتجات أو الخدمات
• ضمان توفير معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
• إجراء استطلاعات رضا العملاء بشكل دوري لتحسين خدمات الشركة باستمرار
• تقديم الدعم والإرشاد للعملاء الجدد ومساعدتهم في استخدام المنتجات أو الخدمات
• تدريب وتوجيه الموظفين الجدد على أفضل الممارسات في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر