نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الوفاق عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف استقبال بشرط خبرة سابقة
في مدينة السادات

المهارات المطلوبة:

• مهارات في تنظيم وحجز المواعيد للزوار والعملاء بكفاءة
• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة
• مهارات التواصل الجيد مع الفريق والزملاء في بيئة العمل
• القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال وتنفيذ المهام في الوقت المحدد
• مهارات الكتابة السريعة والدقيقة في معالجة المراسلات الداخلية والخارجية

المهام الوظيفية:

• الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة
• تسجيل الزوار في النظام وتحديث بياناتهم عند الحاجة
• مراقبة جميع الأنشطة التي تحدث في منطقة الاستقبال لضمان النظام
• التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة بالزوار والعملاء بشكل احترافي
• مراقبة المواعيد وحجز الاجتماعات بما يتناسب مع الجدول الزمني

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
مطلوب موظف استقبال للعمل في منشأة بمدينة السادات - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر