نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2025
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لـ True North Group من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف True North Group - وظائف

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وفهم احتياجاتهم وحل مشاكلهم
• مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
• القدرة على العمل ضمن فريق والعمل تحت الضغط لتحقيق أهداف خدمة العملاء
• الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمة وتحقيق رضا العملاء
• مهارات في تقديم المشورة والإرشادات للعملاء بشكل واضح ودقيق

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة
• تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في استخدام المنتجات بشكل صحيح
• تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم
• إدارة الشكاوى والاعتراضات والعمل على حلها بشكل سريع وفعّال
• تحسين تجربة العملاء من خلال توفير الحلول المبتكرة والمناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة رائدة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر