نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر أمين استقبال للعمل في شركة النهج بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودي مع توفير خدمات استثنائية لهم
• إتقان استخدام الحاسوب وتطبيقات البرمجيات المكتبية المختلفة لإتمام المهام بكفاءة
• مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء وحل أي قضايا قد تطرأ
• القدرة على الحفاظ على بيئة عمل هادئة ومنظمة من خلال إدارة الاستقبال بشكل دقيق
• مرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والاستجابة للمواقف غير المتوقعة بشكل احترافي

المهام الوظيفية:

• معالجة الشكاوى أو الاستفسارات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
• تحديث السجلات الخاصة بالحجوزات أو المواعيد وتنظيم جدول الاستقبال
• متابعة المعاملات اليومية مثل الفواتير والمستحقات لضمان الدقة
• التعامل مع جميع الطلبات الموجهة إلى الاستقبال بشكل دقيق وفعال
• ضمان إتمام كافة الإجراءات اللازمة عند الوصول أو المغادرة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
مطلوب أمين استقبال للعمل في شركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر